[سلووم]

"البنك" اعترف بأن من صوَّرت الدفتر موظفة بخدمة العملاء







بدر الروقي- سبق- القصيم: صدّرت وزارة الداخلية معاملة المواطن عبد العزيز المضيبري لإمارة منطقة القصيم، بعد شكواه على البنك، وقيام الموظفة بتصوير "دفتر العائلة"، وقد اعترف البنك بأن من صوَّرت دفتر العائلة موظفة بخدمة العملاء، وليست الموظفة التي فتحت لزوجة "المضيبري" حساباً إبان مراجعتها.

وقال الوكيل الشرعي "عبد الله": "تقدَّمنا قبل نحو عشرة أيام لمؤسسة النقد، وشرحت في فحوى شكواي ما جرى لموكلي من تسريب معلومات عائلية شخصية، وأخبروني بأنها ستحال للرياض، والردُّ يأتي في غضون شهر".

وتابع: "من ثم توجَّهت للقسم الرجالي بالبنك في محافظة الرس أريد الحصول على نسخة من قرار فصل الموظفة؛ لأن الكلام الشفهي الذي تلقَّيته من البنك حول طي قيدها أول مرة لا يفيدني، فردَّ عليَّ مدير القسم الرجالي بأن فرع النساء ليس تابعاً له، وأعطاني رقمهم، فاتصلت عليهم وطلبت نسخة من القرار من المديرة التي رفضت وقالت سأبلغ الإدارة بالرياض وأعود إليك، وبالفعل اتصلت عليَّ مرة أخرى وقالت إن الإدارة رفضت، وعليَّ الحضور للرياض للإدارة العليا؛ للحصول على نسخة من القرار".

وأردف "المضيبري": "كتبت شكوى لإمارة محافظة الرس أطالب فيها بإحضار الموظفة التي صوَّرت دفتر العائلة، وأرسلت شكوى أخرى لإدارة المصرف أطالب بإرسال نسخة من قرار فصلها؛ لأن اتصال الإدارة وإبلاغهم لي شفهياً بلا مستندات غير مقنع، ولا سيما أنني أرسلت شكوى سابقة وتجاهلوها ولم يتم تفعيلها إلا بعد ما نُشرت في "سبق"، وهذه الشكوى الثانية أبعثها للبنك ولم يتم تقييدها برقم طلب في إهمال غير مبرر".

وزاد في قوله: "تلقيت اتصالاً هذا الأسبوع من مدير القسم الرجالي، والذي أفاد بأن مديرة القسم النسائي قالت له إن من قام بتصوير كرت العائلة ليست الموظفة التي فتحت حساباً لزوجة أخي، بل هي موظفة أخرى بخدمة العملاء، وتم فصلها".

[ماجدالرشيدي]

ههههههههههههه عندها واسطه
اشوي ويقولون الفراشه هع

لاتنازل يابن مظبر دق خشمها

[اذكـــرــيـنـي]

صحيح ان الموظفه اخطأت بتصوير كرت العايله

لكن ما اتوقع ان هالخطأ كبير لدرجة انها تفقد وظيفتها

مايصير هذا قطع ارزاق

صح انها اخطت بس المفروض مايطالب بفصلهاا

وانا استغرب من رد الأخ هايم اللي فوقي بكلامه لا تتنازل ودق خشمها ..!!

ترى في النهاية الموظفة بنت ناس وكل شخص معرض للخطأ

[المقوعي]

قطع الاعناق ولا قطع الارزاق
الموظفة اخطأت ونحن جميعاً معرضون للأخطأ
ولكن فصلها كارثة فقد تكون تعيل اسرة كاملة فأرجو من الاخ صاحب الموضوع ان يطالب بكامل حقوقه دون المطالبة بفصل هذه الموظفة

[رواية]

لا اوافق على فصلها
لكن الرد هنا يكون بالعين
اي بالتشهير بها
كما فعلت بصورة الاخ المتضرر

[بندرأبن طريف المظيبري]

يعطيكـ أاأاألف عافية ع الخبر لاهنت سلووم
والحمد الله ع السلامة

[عبدالسلام عارف]

اقتباس من مشاركة المقوعي قطع الاعناق ولا قطع الارزاق الموظفة اخطأت ونحن جميعاً معرضون للأخطأ ولكن فصلها كارثة فقد تكون تعيل اسرة كاملة فأرجو من الاخ صاحب الموضوع ان يطالب بكامل حقوقه دون المطالبة بفصل هذه الموظفة

وفـــقــــــــــــــك الله

[حــزام]

الموظفه اخطأت خطاء كبير وانا بحكم عملي بالقطاع المصرفي متأكد انه اي بنك ( مصرف ) راح يفصل الموظف او الموظفه بكل سهوله في حال سوا او سوت مثل هالسواه : لان موظفين القطاع الخاص من السهل جدا ( فصلهم ) ولأن معلومات العميل سريه جدا لاي بنك ولازم تتم المحافظه عليها بكل الطرق .

بأعتقادي ان الموظفه فصلت من بداية رفع الشكوى لادارة مصرف الراجحي بالرياض .


بس الغريب ان الموظفه تجرأت بهذي الفعله رغم انها بلاشك اخذت دورات تدريبيه مطلوبه من قبل مؤسسة النقد قبل توظيفها !