[صمت الحملان]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كيف تحل مشكلة بين اثنين؟؟
--------------------------------------------------------------------------------

هذه بعض النقاط أضعها بين أيديكم تهمنا لكي نعرف الخطوات الصحيحة المثمرة التي من خلالها نحل مشاكلنا بأنفسنا ونحل مشاكل من حولنا أسأل الله أن ينفع بها:

1 - استمع لكلا الطرفين لتفهم مشاعر، وادعاءات، ومزاعم كل منهما:


قد تقوم بهذا مع كل على انفراد، أو بحضور الطرفين معاً، وفي الحالة الأولى اعمل على أن يعرف كل طرف بأنك لن تخفي شيئاً عن الطرف الآخر.


2 - عندما يجتمع طرفا الخصام معك في نفس الوقت، اعمل على أن يصغي كل منهما لما يقوله الآخر:


لا تدع أحد الأطراف يتكلم إلا بعد أن تقوم بشرح وإعادة صياغة ما قاله الطرف الآخر بطريقة ترضيه، إن هذا الأسلوب يخفف كثيراً من حدة الغضب.


3 - قم بتحديد النقاط التي تعتقد أنها أدت إلى حدوث سوء الفهم بين المتخاصمين:


لا تلق اللوم فيما حدث على سوء الفهم للواقع، قم فقط بشرحه لهم


4 - تأكد من معرفتك وإدراكك للقضايا العالقة بين الطرفين:


وجه الأسئلة إليهم وابحث عما وراء الأسباب والمزاعم التي يطرحها كل واحد منهم.

5 - اسأل إن كان باستطاعة أحدهم أن يقترح حلاً للخلاف يمكن أن يرضى به الجميع:


إن هذا الحل سيكون أفضل من الحل الذي قد تقترحه أنت.


6 - عليك أن تقرر فيما إذا كانت أي الاقتراحات مطروحة:


بما فيها الإقتراح الذي قد توصي به أنت قابلة للتطبيق والنجاح.


7 - اختر الحل الأنسب:


لتخفيف حدة التوتر وإعادة مستوى الأداء لما كان عليه.

8 - عليك أن تحفظ ماء وجه الشخص الذي قد يبدو أنه الخاسر:


إن هذا سوف يساعد على تطبيق الحل المقترح بيسر وسهولة.


9 - تابع الحل المقترح لتتأكد من نجاحه:


إذا لم ينجح الحل فعليك أن تعرف السبب، أو أن تجتمع بأطراف الصراع من جديد.
منقول بتصرف وللفائده

الموضوع الأصلي: كيف تحل مشكلة بين اثنين؟؟ | | الكاتب: صمت الحملان | | المصدر: شبكة بني عبس

[عابد الرشيدي]

صمت الحملان جزاك الله الف خير

على نقل ماهو مفيد دائماً

[صمت الحملان]

اقتباس من مشاركة عابد الرشيدي صمت الحملان جزاك الله الف خير على نقل ماهو مفيد دائماً

حياك الله اخي عابد تقبل الله منا ومنكم صالح الاعمال

سعدت كثيراً لمروركم لمتصفحي

تقبل تحياتي

[مـآجـد]

اخوي صمت الحملان

مشكوووووور على هذا النقل القيم والمفيد

جزاك الله الف خير...وتقبل مروري


تحياتي

[بنت الأصايل]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته


صمت الحملان


بارك الله فيك


على هذا النقل الجميل


رغم اختلافي معك في نقطة مهمه على الأقل بالنسبة لي


وهي أنه ليس كل شخص مؤهل للإصلاح بين ذات البين


فالبعض قد يزيد تدخله الأمر سوءاً فلا يعرف كيف يقدر الأمور


وقد لاينظر للمدى البعيد للمشكلة فيكتفي بالحلول الوقتية أو غيره الكثير من السلبيات


التي قد تترتب على تدخل الغير مؤهل لذلك ولا أعني التأهيل العلمي فقط بل الخبرة


ورجاحة العقل والحكمة وغيرهاااااااااا


هذه وجهة نظر وأتمنى تقبلها بصدر رحب


أكرر شكري وتقديري على موضوعك القيم


ولا تحرمنا من جديدك


00 دمـــــ بأسعد حال ــــــــت 00

[فواز الدواي]

خبره رائعه

مرت على كثير

اسأل الله العافيه

ولكن كثير من الناس يختلفون

في طبيعة عقولهم فبعضهم يعفو ويسمح وبعضهم (عنيد )

تحياتي

[محمد خيران]

الف الف الف الف الف

مشكووووووووووووور
الله يعطيك العافيه

[شمس الأمل]

موضوع رائع ومميز يستحق الوقوق عنده