[abc1122]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،

مـــوضوع قيّـــم جدا قرأته بأحد المنتديـــات ،،

وأحببت أن انقله لكم لتعم الفائـــدة،،


فهو يتحدث عن مفهوم النقد البنــــاء وخطوات تقبله وطرق توجيهه،،



النـــقـــد البنّــــاء:

النقد هو عملية معقدة وجوهرية ومؤثرة وهو إما سبيل بناء علاقة جيدة مبنية على الاحترام بين الطرفين
أو وسيلة تشويه ونشر غسيل للطرف المنتقد وهنا تخرج العملية من أسسها ومفاهيمها ....
والنقد الإيجابي والجوهري مهم لتقييم أداء الأشخاص ودفع المسيرة إلى الأمام .
الهدف منه الخروج بتقييم موضوعي ومحايد للأفكار والتصرفات حيث يستوجب مع النقد وجود القدرة على التميز أو الحكم ....

وبما أننا نمارس النقد ونتعرض له يوميا فلذا وجب علينا التعرف عن قرب عن أفضل طريقة للنقد وكيفية تقبله التقبل الأمثل ....

الخطـــوة الأولـــى: تآلف معالنقـــــد




إن النقد شيء لابد أن تواجهه مهما كان مستواك العلمي أو الوظيفي أو الاجتماعي . لذلك يجب عليك أن تتآلف معه وللوصول إلى التآلف الأمثل يجب علينا الإجابة على الأسئلة الآتية :

- لماذا نجد صعوبة في تقبل النقد ؟

1- لأنني أشعر أن النقد شيء سلبي .
2- لأنني اشعر أن النقد يعني أنني ارتكبت خطأ ما ويجب على أن أتغير .
3- لأنني اشعر بأنني لست جيدا كما أرى نفسي .
4-انه يظهر عيوبي.
5- أنه يعني أنني لا أقوم بعملي جيدا .

- لماذا نجد صعوبة في توجيه النقد للآخرين ؟

1- لا فائدة من النقد .
2- لا نريد التسبب في مشاكل .
3- التخوف من ردة فعل الآخرين .
4- أن يخلق العداوة والبغضاء .

- كيف نتآلف مع النقد ؟

عليك إتباع الخطوتين التاليتين :

1- أكتب جملة نقد ايجابية على بطاقة ما ثم قم بوضع البطاقة على مكان بارز يعزز تقديرك للنقد كشيء ايجابي ..

مثال:- " النقد عبارة عن معلومات يمكن أن تساعدني على تطوير أدائي "

"النقد عبارة عن تعلم مهارات ومعارف جديدة ."

سوف تعتقد انه كلاما سخيفا ولكن هو في الحقيقة سوف يؤثر إيجابا في تغيير نظرتك للنقد ..

2- أن تجتهد في حث الآخرين على نقدك هذا لا يعني أن تطلب منهم أن ينتقدوك ولكن حثهم على تقديم مقترحاتهم لتحقيق مزيد من الفعالية

الخطوة الثانية ... انقد بشكل استراتيجي



إن معنى كلمة استراتيجية هي فن وضع الخطط . والنقد بشكل استراتيجي يعني التخطيط المسبق قبل توجيه النقد .

لذا يجب عليك أن تسأل نفسك الأسئلة التالية :

- ما الذي أريد توصيله للآخرين بالضبط ؟
- ما الذي أريد تغييره ؟
- ما دوافعي لإظهار النقد ؟ احذر النقد للانتقام ؟
- ما الحلول والأهداف والاقتراحات التي يمكن أن أعرضها ؟
- كيف أساعد الطرف الآخر إلى تحقيق ما أريد ؟


أما بالنسبة للمواقف المفاجئة والتي تتطلب نقد سريع يجب أن يكون في الحسبان أن ابتعد عن المساس بشخص وكرامة الآخرين وأن احدد كيف يمكن أن يتقبل الطرف الآخر النقد .

الخطوة الثالثة ..... ركز نقدك على ايجادالحلول

إن معظم النقد للأسف الذي نتلقاه او نوجهه يركز على (السلبيات)

حيث يتم إبلاغ الطرف الآخر بما فعله بالماضي مما يدفعه للدفاع عن نفسه واستبعاد أي فرصة للتغير للأفضل ،،

لذا يجب أن يركز النقد على إعطاء ((الحلول))
والتوجيهات للحاضر والمستقبل مما يشعر الطرف الآخر بالثقة وأن التغير ممكن ويتحول النقد الى شيء محفزا وليس مثبطا ،،


فبدل ان تستخدم جملة كهذه (لقد كنت سيئا في عرض المعلومات).
تستطيع استخدام جملة كهذه ( عليك في المرة القادمة استخدام اساليب افضل لعرض المعلومات).

حافظ احترام الشخص لذاته





4-حافظ علىاحترام الشخص لذاته :




# عندما تنقد حافظ على احترام الشخص لذاته بأن لا يكون في النقد تهديد أو هجوم ينزل من قيمة الشخص . ومن الغريب أن نظرة الإنسان لنفسه لا تتكون من داخله وإنما تتكون من خارجه .

# كيف يمكنك أن تحافظ على احترام الشخص لذاته عند انتقاده ؟

أ*-أن تتجنب التعليق والأسماء التي تحط من قدر الشخص .

ب- أن تحرص على تجنب وضع النقد في قالب الصواب والخطأ ولكم هو صعب أن تلتزم الصواب في جميع لأوقات.

ت- إعطاء الفرصة للشخص الآخر لإنقاذ ماء وجه وهو ما لا يكون ممكناً عندما تضع النقد في قالب الصواب والخطأ ،، فاعطاء الفرصة لانقاذ ماء الوجه يمهد الطريق لأي نقد مستقبلي . -اختر أنسب ا

اختر أنسب الكلمات:


اختار انسب الكلمات


# بمقدورك دائماً أن تختار الكلمات التي تتلفظ بها ، بل من الأفضل لك أن تفعل هذا ؛ لأن الكلمات التي تستخدمها في النقد هي التي تحدد في الغالب ما إذا كان سيتم الاستفادة من القوة الإيجابية للنقد أم لا .

# هناك طرق التي تمكنك من البدء باستخدام الكلمات المناسبة :

أ- أن تتجنب الكلمات السلبية المشبوهة بالعواطف فهذا يقلل من استعداد الشخص للتقبل .
ب- أن تستخدم أيضاً وتهتم بالكلمات الخاصة في بداية عملية النقد وتذكر الهدف من النقد . فذكر الهدف يبعث رسالة مفادها أن النقد له هدف إيجابي ويقلل من احتمال تبني المتلقي للنقد موقف دفاعي .

ت- أن تتجنب استخدام كلمات مثل " دائماً " و " أبداً " .

ث- من الكلمات التي تهدم إيجابية النقد وكثيراً مانرددها في نقدنا عبارات مثل : لقد كان " ينبغي " عليك أن تفعلها بهذا الأسلوب فهذا يبعث رسالة مفادها أن ما فعله كان خطأ والأنسب أن تستخدم كلمة " يمكن " فاستخدام كلمة " يمكن " تعمل على تحقيق إحدى وظائف المهمة للنقد ألا وهي أعطاء اختيارات للشخص الذي تتنقده وتبعث رسالة مفادها أنك لست متحيزاً لآرائك .

نقطــــة مهمة لمتلقــــيالنقــــد,,


6- ضع ما تتلقاه من نقد في ميزان:



#هناك اختلافات في تلقي النقد بين الرجال والنساء ؛ فالرجال غالباً ما يرفضون النقد السليم الذي يكون في موضعة ، أما النساء فغالباً ما يقبلن النقد غير الصحيح الذي لا يكون في موضعه ، ولا أدري في أي الاتجاهين أسوأ، رفض النقد عندما يكون صحيحاً أم قبوله عندما يكون خطأ ، وفي الحالتين فإن ما يهم هو أن أي نقد تتلقاه
لابد أن يخضع لتقييم وميزان
.]<<" رأي كاتب الموضوع"



# هناك أشياء تساعدك على تحديد مدى سلامة النقد:[/u]


أ- مضمون النقد:
فاسأل نفسك ما مدى أهمية هذه المعلومات ؟ إن أهمية النقد ليست ثابتة بل تتغير بتغير احتياجاتك واحتياجات الآخرين والسياق الذي يتم فيه توجيه النقد من خلاله.

ب- مصدر النقد:
تحلى ببعض من التعقل وركز على مؤهلات الشخص الذي الذي ينتقد ، وهل لديه ما يؤهله لنقدك ؟

ت- الجوانب النفسية للموقف:
والجوانب النفسية بالتأكيد تؤثر على عملية توجيه وتلقي النقد، وأفضل طريقة لهذا أن تدقق في المناخ النفسي .

ث- أن تعرف عدد الأشخاص الذين يوجهون نفس النقد إليك:
فهذه النقطة من إحدى النقاط المهمة التي ينبغي أن توليها انتباهك لأنها تساعدك على تحديد ما إذا كان النقد يمثل انعكاساً لسلوك دائم .

ج- أن تقوم بتحليل التكاليف:
فعليك أن تحاول معرفة حجم الجهد الذي ستبذله مقابل الفوائد التي تتوقع أن تجنيها . فمعرفة الفوائد التي ستجنيها من وراء التغير في حد ذاتها تمثل دافعاً لاتخاذ موقف إيجابي ومصدر للطاقة .

،7- اجعل الشخص يلعب دوراً في عمليةالنقد:

# إن دفعك للشخص الذي تنتقده لمشاركتك في عملية النقد أمر مهم لأسباب عديدة ولعل أهمها أن تدفع هذا الشخص للتفاعل معك بشكل إيجابي يعزز كثيراً من فرص إيجاد حل مثمر.

#هناك طرق عديدة لدفع الشخص الذي تنتقده إلىالمشاركة في عملية النقد:

أ- أن تشرك مرؤسك معك في إيجاد حل للمشكلة بدلاً من اعطاء التعليمات .

ب- أن تسأله عن رأيه فيما تقوله، فهذا يحافظ على دمج الشخص معك أثناء النقد .

ت- أن تكون أنت أكثر ارتباطاً بمهمة مساعدة هذا الشخص على عمل التغيرات الضرورية لتسوية النقد وعليك أن تستخدم خطة تعاونية .
تمنى تعم الفائده

،

الموضوع الأصلي: النقد البناء خطواته واشكاله | | الكاتب: abc1122 | | المصدر: شبكة بني عبس

[محمد خيران]

يعطيك العافيه

[ولد الشرقية]

مشكور على نقلك المفيد
ولا هنت يالغالي.

[اسير الصمت]

مشكور اخي على طرحك الراقي والجميل.

[أمـ الشوق ـير]

مشكور أخي على هالطرح الرائع والنقل المفيد

وتقبل مروري

[ذكرى الاحزان]

نقل رااااائع

تحيااااااتي لكم

تحية معطرة ومبخرة

[أبو سليّم]

مشكور على نقلك المفيد