[الاجهر]

باشر مهام عمله بديوان الامارة وتابع تجربة حية لاستفسارات المراجعين الكترونيا.... المنح وقصور الخدمات وتأخر المعاملات أبرز شكاوى مواطني مكة للأمير خالد الفيصل

--
حفل اول يوم عمل لصاحب السمو الملكي الامير خالد الفيصل بن عبدالعزيز امير منطقة مكة المكرمة ببرنامج كامل حيث وجه سموه بمعالجة كثير من امور المراجعين والمراجعات الذين استقبلهم في المجلس العام عقب دقائق فقط من مباشرته مهام عمله في الساعة العاشرة من صباح يوم امس. وصل في معية سموه الامير سعود بن خالد الفيصل حيث كان في استقباله اكثر من 300 موظف يعملون في جهاز امارة المنطقة يتقدمهم وكيل الامارة للشؤون الامنية المكلف الامير عبدالله بن فهد ومحافظ الطائف فهد بن عبدالعزيز بن معمر ووكيل الامارة عبدالله بن داوود الفايز والمشرف العام على مكتب سموه محمد بن عايش الطيار والوكلاء المساعدون ورؤساء القطاعات المختلفة. وقد صافح سموه عموم الموظفين والمستقبلين وبادلهم عبارات الشكر على مشاعرهم الطيبة ودعواتهم الصادقة بدوام التوفيق. الاستماع لشكوى المواطنين وبعد انتهاء مراسم الاستقبال توجه سموه الى المجلس العام لمدة نصف ساعة للاستماع لمطالب المواطنين والنظر في معاملاتهم والاستفسار عن بعض المعاملات من قبل اصحابها والتوجيه عليها واتخاذ الاجراءات اللازمة حيالها حيث استقبل المواطنين والمقيمين ممن لديهم شكاوى ومطالب في مختلف المناشط واولى سموه لمطالبهم الاهتمام الكامل واستمع الى اصحابها بانصات ووجه حيالها بما ينبغي من اجراءات. وتلخصت شكاوى المواطنين في قصور في بعض الخدمات التي يحتاجونها، فيما تقدم بعضهم بمطالب بفك مساجين ومعسرين، فيما استمع سموه لبعض الشكاوى التي تتعلق بتأخير البت في المعاملات في عدد من القطاعات المختلفة وطالب بعضهم بمنح اراض فيما اشتكى البعض من اجراءات البلدية ودورها في ازالة التعديات والتداخل على الاراضي الخاصة، وكان من بين هؤلاء عجزة ومسنون وشباب وكان من بينهم 4 مقيمين، بعدها انتقل سموه الى مجلس النساء حيث استمع لبعض الشكاوى من مواطنات ومقيمات واتخذ حيالها الاجراء اللازم.
مشايخ القبائل
وقد استقبل سموه عدداً من مشايخ واعيان القبائل الذين باركوا لسموه الكريم الثقة الملكية بتعيينه اميراً لمنطقة مكة المكرمة واكدوا انهم الساعد الايمن لسموه في مواصلة برامج التطوير والتحديث والرقي بالخدمات كما وجهوا لسموه دعوات لزيارة قراهم ومناطقهم.
وقد اعرب سموه عن شكره وتقديره للجميع متمنياً لهم التوفيق.
جولة في قسم الاستقبال
عقب ذلك قام الامير خالد الفيصل بجولة شملت قسم الاستقبال حيث استمع الى شرح من عبدالله الفايز عن ما تم توفيره من تقنيات حديثة للتيسير على المراجعين وخدمتهم بالشكل المطلوب دون عناء، واطلع سموه على الاجهزة الالكترونية الخاصة بالاستعلام عن معاملات المراجعين دون عناء واجريت تجربة حية لسموه على احد الاجهزة المتوفرة في كافة مراكز ومحافظات منطقة مكة المكرمة والتي تمكن المواطن من الاستعلام عن معاملته ومعرفة الاجراء الذي اتخذ حيالها دون ان يكلف نفسه عناء مراجعة مقر الامارة، كما استمع سموه الى شرح عن خدمة الرسائل SMS والتي تقدمها الامارة للمراجعين للاستفسار عن المعاملات.، كما قام بجولة على قاعة الاجتماعات الخاصة بمجلس المنطقة واستمع الى شرح واف من قبل الدكتور حاتم المرزوقي أمين مجلس المنطقة الذي أوضح لسموه دور المجلس واعضائه في تلمس هموم المواطنين ومناقشة كل ما يتعلق بهم. كما قام سموه بجولة على قاعة اجتماعات لجنة الحج المركزية.
وبعد الجولة توجه سموه الى مكتبه الخاص حيث استقبل امين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار والدكتور عبدالله بن عبدالمحسن التركي الأمين العام لرابطة العالم الاسلامي والدكتور راشد الراجح نائب رئيس مركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني والدكتور سامي برهمين الأمين العام للهيئة العليا لتطوير منطقة مكة المكرمة، وسليمان الزايدي عضو مجلس الشورى ومشعل سرور الزايدي رجل الأعمال المعروف والدكتور ناصر الزهراني رئيس لجنة إصلاح ذات البين والمهندس أحمد بايزيد وكيل أمين العاصمة المقدسة للتعمير والمشاريع.
كما استقبل سموه اللواء يوسف مطر قائد قوات أمن الحرم المكي الشريف.

الموضوع الأصلي: الأمير خالد الفيصل باشر مهام عمله بديوان الامارة | | الكاتب: الاجهر | | المصدر: شبكة بني عبس

[ابوباسم الذيابي]

نتمنى لصاحب السمو الملكي الامير خالد الفيصل بن عبدالعزيز امير منطقة مكة المكرمة التوفيق والنجاح في عمله الجديد
مشكور اخوي:الاجهر على نقل الخبر0

تحياتي لك