بدء تطبيق الموظف الشامل لخدمات السجل المدني
اليوم ـ الرياض 2011/03/27 - 22:28:00
حجم الخط:
أكد مدير عام التطوير الإداري بالأحوال المدنية بدر بن حمزة البدر البدء في تطبيق نظام الموظف الشامل لخدمات السجل المدني في عدد من فروع وإدارات ومكاتب الأحوال المدنية بالمملكة. وقال «البدر» في لقاء عقده الإثنين مع المشاركين في البرامج التدريبية التي تنظمها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية في مدينة جدة وتستمر خمسة أيام: إن تطبيق نظام الموظف الشامل يهدف إلى تقديم خدمات السجل المدني من خلال موظف واحد».
وأوضح أن الإجراءات التي يقدمها الموظف الشامل هي الخاصة بالسجل المدني مثل تسجيل الواقعات المدنية كتسجيل الزواج والطلاق وتسجل المواليد والوفيات إضافة لإصدار بطاقة الهوية الوطنية وتجديدها وغيرها من خدمات السجل المدني. وأضاف أن الأحوال المدنية طبقت بشكل تجريبي نظام الموظف الشامل في مدينتي الرياض وجدة .. مشيرًا إلى أنها حققت الهدف المطلوب من التطبيق من ناحيتي تقديم خدمة أفضل وإنجاز مراجعين أكثر في وقت زمني أقل. وأوضح أنه خلال التطبيق التجريبي للموظف الشامل أجري قياس لرضى المراجعين وقد أظهرت النتائج مؤشرات إيجابية.
60 مشاركا في برامج تدريبيةوبدأ 60مشاركا من مديري فروع الأحوال المدنية بمناطق المملكة ومديري صالات السجل المدني صباح الإثنين ثلاثة برامج تدريبية عن نظام الموظف الشامل والمفاهيم الأساسية للسياسات والإجراءات. وقال مدير التطوير الإداري بالأحوال المدنية فيما يتعلق بتوحيد الإجراءات انه خلال هذه البرامج التدريبية سيتم شرح آليات عمل توحيد الإجراءات من خلال تطبيق دليل السياسات والإجراءات لخدمات السجل المدني.. مشيرا إلى أن هذه السياسات ستسهم في دقة العمل وسرعة الإنجاز إضافة إلى أنها ستؤكد تطبيق نفس الإجراءات في جميع إدارات الأحوال المدنية.
عدد